SATIŞ POLİTİKASI SÖZLEŞMESİ

www.morrotekstil.com üzerinden yapılan tüm alışverişlerde aşağıdaki şartlar geçerlidir. Bu sözleşme, Morro Tekstil ile müşteri arasında ürün satışı, teslimatı ve iade koşullarını düzenler.

---

1. TARAFLAR

Satıcı:
Morro Tekstil
Adres: Gazi Caddesi, Elazığ
Telefon: 0530 788 60 28
E-posta: destek@morrotekstil.com
Web: www.morrotekstil.com

Alıcı (Müşteri):
Site üzerinden alışveriş yapan, üyelik oluşturmuş veya misafir kullanıcı olarak sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.

---

2. ÜRÜNLER VE FİYATLAR

• Web sitesinde yer alan tüm ürünler stoklarla sınırlıdır.

• Ürün fiyatları, kampanya ve indirim koşulları morrotekstil.com’da belirtilen güncel fiyatlardır.

• Morro Tekstil fiyatlarda ve ürün detaylarında haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

---

3. SİPARİŞ VE ÖDEME

• Sipariş, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra geçerlilik kazanır.

• Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.

• Sipariş onayı, sistem tarafından otomatik olarak e-posta ile gönderilir.

• Ödeme alınmadan ürün gönderimi yapılmaz.

---

4. TESLİMAT KOŞULLARI

• Kargo ücreti, ürün veya kampanya detaylarına göre değişebilir ve sipariş aşamasında müşteriye bildirilir.

• Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve alıcının bulunduğu lokasyona bağlı olarak ortalama 1-5 iş günüdür.

• Sipariş teslimatı, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.

• Teslimat sırasında ürün mutlaka kontrol edilmelidir. Hasarlı paket veya ürün teslim alınmamalı, tutanak tutturulmalıdır.

---

5.İPTAL, İADE VE DEĞİŞİM

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade talebinde bulunabilir. Ancak, aşağıda belirtilen ürün gruplarında hijyen ve sağlık nedeniyle iade kabul edilmez:

  • İç giyim (külot, korse, atlet vb.)

  • Çorap, çorap takımları ve mayo

  • Kişisel bakım ürünleri ve aksesuarlar

  • Çiftli paketler veya hijyenik ambalajları açılmış ürünler

• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

• İade ve değişim kargo ücretleri, ürün kusurlu değilse müşteriye aittir.

• İade işlemi, ürünün depoya ulaşmasından sonra 7 iş günü içinde tamamlanır.

• Değişim işlemleri, stok durumu dikkate alınarak yapılır.

---

6. GARANTİ VE SORUMLULUK

• Tüm ürünler, üretici garantisi altındadır (varsa).

• Morro Tekstil, kullanıcı kaynaklı hasarlardan sorumlu değildir.

• Ürün renkleri ve desenleri, fotoğraf ışığı ve ekran ayarlarına göre küçük farklılıklar gösterebilir.

---

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

• Alıcının sipariş sırasında paylaştığı kişisel bilgiler, yalnızca siparişin alınması, hazırlanması ve teslimatı amacıyla kullanılır.

• Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni bağlantılarından ulaşabilirsiniz.

---

8. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA

• Bu sözleşme Türk Hukuku’na tabidir.

• Uyuşmazlık halinde, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

---

9. YÜRÜRLÜK

Alıcı, sipariş verdiğinde bu satış sözleşmesini okuduğunu, anladığını ve tüm şartlarını kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, dijital ortamda onaylandığı andan itibaren yürürlüğe girer.

---